简薇面带微笑看了我一会儿之后,终于说道:“我就知道,只要逼你一下,你一定可以的。”
我有些不知道怎么应对她的话,索性闭上眼睛仰躺在了办公椅上,今天的神经过于紧绷,我需要这样的方式来缓解自己。
一阵清淡的香水味飘进了我的鼻腔里,我知道是简薇来到了我的身边,为了避免她继续说一些我不知道怎么回答的话,连呼吸都变得均匀,硬生生的制造出一副已经睡着的模样。
“别装了,你现在不应该把这个最新的消息通报给米彩吗?”
被拆穿后,我睁开了眼睛,心中却仍有一种说不清楚的顾虑,终于对简薇说道:“这个事情我越想越觉得欠妥,毕竟宝丽百货的客户是无辜的,现在泄露他们的资料,或多或少会给他们的生活带来困扰的!”
简薇一阵沉默后对我说道:“这点确实欠妥,但是处在这个行业里我必须告诉你,现在很多公司之间都是将客户资料进行共享的,比如与我们公司合作的装潢公司会和一些房产公司、培训机构、甚至银行都存在着大量的客户资料交换行为,而国家相关法制也不健全,监管力度更不够,所以可以说是泄露,也可以说是商家间的资源共享,比如4s店会将自己的客户信息推送给合作的保险公司,但你能定义为这是一种泄露行为吗?所以谁生活中还没有收到过这么一两个莫名其妙的广告信息,而消费者一般也不会在意,之所以这次卓美的泄露事件会产生危机,是因为人为的去操作,放大了这个事件的负面效应,这点你应该很了解的。”
我心中仍觉得不妥,迟迟没有言语。
简薇又说道:“商场类似的事情真的太多了,就像卫如莉说的那样,这种行为只是商战中稀松平常的手段,假如现在不将祸水引向宝丽,很可能下一阶段宝丽就会利用这个事件彻底打垮卓美......昭阳,你要明白,商场中是一定没有你所追求的那座天空之城的,更没有一条晶莹剔透的路让你去走,你必须要适应商场的残酷性,否则你在这条路上是走不远的。”
我思量着,或许这就是所谓的在商言商,人在追求一些的同时,也会丢掉另一些东西,而这样的得失要靠你自己去衡量,是否值得
次日下午,以卫如莉为首的公关团队很高效的弄到了宝丽百货的客户资料,并且人为的放大了资料泄露后的负面效应,顿时在业内引起了轩然大波,而仅仅时隔两天就出现了两家高端商场同时泄露客户资料的事件,引起了业内业外人士的各种猜想,有人说是因为两家商场之间的竞争,导致了这种互相损伤的事件,也有人分析说,是因为两家商场的安全意识单薄,不够重视用户信息的保密和管理,才导致了这样的泄露事件
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